Често задавани въпроси (FAQ)

Какво е времето за доставка, след поръчка на продукти от сайта?

Обичайното време за доставка е до 24 часа за територията на Република България, след потвърдена заявка на поръчката и/или извършено плащане. Ежедневно се обработват заявките и се предават на куриер от избраната от Вас куриерска фирма за доставка. Задължително ще получите sms с известяване за получаване на пратката. Доставката е за сметка на получателя. При предварително заплащане на Вашата опръчка, може да получите своята заявка и чрез автомат на куриерската фирма, което е денонощна услуга.

Доставят ли се поръчка в чужбина?

За държавите, с които куриерските фирми Еконт и СПИДИ (DPD) имат договерени дестинации, може да се направи доставка. Цените за доставка са посочени на сайта на всяка от куриерските фирми. За локациите АВСТРИЯ, ГЕРМАНИЯ (зона 2); БЕЛГИЯ, ИТАЛИЯ, НИДЕРЛАНДИЯ, ФРАНЦИЯ (промо зона 3); ДАНИЯ, ЛЮКСЕМБУРГ (зона 3); ИСПАНИЯ (промо зона 4); ЕСТОНИЯ, ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ПОРТУГАЛИЯ, ФИНЛАНДИЯ, ШВЕЦИЯ (зона 4) - чрез DPD Economy Pick-up, а за Гърция, Турция и Румъния чрез Econt. 

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас